本帖最后由 桌子板凳都是木头 于 2016-10-26 01:27 编辑
首先声明，本人在论坛不骂、不侮辱、不栽赃、不违反论坛规定，未经同意版主不得删除本帖。（本帖已截图） 近日来，关于转灵系统的维护及变更实际源于本人对金&山剑网1 存在欺诈问题的揭露。发现问题后，本人于2016年10月20日05：22：15在论坛发帖提出质疑，请金&山解释，帖子链接：http://jx.bbs.xoyo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=34068695&extra=page%3D1 之后至到2010年10月25日期间，多次与金山客服及论坛版主交流沟通，金&山拒不认错，同时不给玩家以合理答复，至此我觉得有必要把问题摆出来，争取玩家合法权益。 我先把事情发生的经过说下： 本人是102区玩家，等级197级转200级。102区的转灵经验上限大约分了两个阶段，8月23日之前，游戏经验的获得都是小经验，190多级的玩家每天超过10亿经验都很多了，转灵经验上限也不高，玩家基本不再花钱追求升级；8月23日之后，决战巅峰资料片开放，剑网1为了鼓励大家消费金币开始了大经验模式，淮河经验上限通过吃太初丹和9窍可提高到20倍经验(之前吃了9太初丹是2倍经验，很少有人消费)，196级以上可达到每天60亿经验上限，为了提高游戏在线率，开放了3小时在线经验及50点活跃度经验，经验相当可观，譬如199级每天通过这两项可获得260亿经验，霹雳弹炸恶狼的经验也提高数十倍达到4亿经验/个。与此同时，游戏老区服还开放了等级突破，等级上限提高到260级，前提是必须200级转200级。此时，原来的转灵小经验也同步提高了，原来转生前199-197是转灵上限是8亿，自8月23日后102区转灵界面显示为56亿。点击转灵，实际转的经验就是56亿。 自新资料片开始，奇珍阁（游戏的金币商店）里的转灵丹说明清楚的写着：使用后可增加一倍转生前经验基础上限，开放等级突破的区服使用后增加7倍转灵经验上限。每天最多使用5个。102区是开放了等级突破的区服，我算了下，界面显示的197级转生转灵经验上限56亿，我吃满5个转灵丹（1500金币，人民币15元），经验应该是56亿×（1+7×5）=2016亿经验。从我的判断，这样的经验上限是我可以接受购买转灵丹提高转灵经验上限的理由。当我买了转灵丹使用后，每使用一个，结果提高了56亿经验上限，5个丹吃下去一共得了336亿经验上限。如果说他们开始的时候狡辩说的8亿经验上限，不光我不买，别人也不会买转灵丹，因为对于每天获得260亿经验，却只能转给生前8亿的经验，又有谁回去转呢，200级经验都溢出来了，转生前经验却几乎在蜗牛爬，这显然也是不合理的。这显然与金山在转灵界面和奇珍阁界面说明算起来的经验相去甚远。以这样低的转灵经验上限，玩到转生前200要几千元，比重新练一个还不划算，有几个愿意花钱来转啊。显然，我们都上当了。 我跟客服交流，问过技术后回复我：说应当给你8亿上限，5个7倍+基础1倍是36倍，共288倍经验，给你336亿多了就那样了，我们不要回来了。 真是狡辩啊，转灵界面上显示转灵基础上限56亿，而且点击转灵的确按界面显示的数值转灵，这已经是近3个月的事实了，连我166转的小号转灵上限都是14亿，其实这提高了的经验是随着新资料片同步修改的，大经验时代和等级突破相适应的，这才是真实值。而且也能解释实际给了336亿是怎么来的，实际是56亿×（1基础+5转灵丹×1倍）=336亿。你们犯的错误实际是忽视了102区是开放等级突破的区，仍然按非等级突破区的转灵丹增加1倍经验来算的。因为你们不敢承认这个错误，转而称是基础上限还是按以前。你们以为辩解这个管用吗？最直接的转灵界面上显示了56亿就是56亿，肯定是你们自己写的56亿，即使你们工作人员犯错那仍然是你们自己写的56亿，而且持续了好久。 后来我把这个算法给他们一说，他们继续找技术人员，后来答复我，无法给予补偿，他们会修正错误，让我关注周二更新。我想告诉你，你改不改错那是后来的事，你先把你们自己犯错给我们造成的损失有个交代再说。我们花钱买转灵丹，就应该按标明的转灵上限，你们自己犯错误，让我们掏钱买单？就这么无视玩家权益？就这么不敢担当？？？给金&山丢脸啊。 2016.10.26日，剑网1对游戏进行了更新，对该问题进行修复，试图逃避责任。 【BUG修复】
1、修复102区转灵基础经验7倍的问题。 游戏更新后，很多玩家发现不能转灵了。估计这部分玩家好多也是吃了十全十美和转灵丹的吧？我白天出差，晚上上线时看见转灵界面仍然显示56亿经验（看起来更新也没修改彻底啊），我就转1点经验试试，结果系统红字蹦出【客户端显示可能有误，以此提示为准】侠士今日获得转灵经验为1，剩余可获得转灵经验为7999999”。临时抱佛脚你都抱不好，你以为这么修改就没责任了吗？界面显示的是转灵56亿经验上限，当我不实际转灵时是这几行提示是不会蹦出来的，也就是说当我转灵完成后，才能看见这些字，那么你这些提示不就提示的太晚了吗？大家吃了十全十美、吃了转灵丹才看见这个，你仍然要负责任的。拜托以后招人找点等法律的好不？所以即使现在吃了转灵丹的仍然可以维权成功。
剑网1利用在游戏界面设置的虚假信息，诱使玩家购买转灵丹，实际上已经构成了欺诈。当我与剑网1客服交流要求按游戏转灵界面的经验上限为基础，实现我转灵丹应得的经验，被剑网1客服拒绝。我觉得我们能玩家该拿起武器来保护自己了，不能任由他们摆布。 按法律，剑网1的欺诈行为应当为玩家损失，同时按照《消费者权益保护法》加一倍处罚。在8月23日至今，102区所有购买转灵丹提高转灵经验上限的玩家，都应当得到补偿，而且加罚一倍补偿。 | 
狗仔卡
发表于 2016-10-26 01:26:07
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