收费区，3小时防沉迷，怎么解除

论坛萌新521089 · 发表于 2019-5-1 00:43:00

防沉迷资料提示已经提交，身份证号应该正确，为什么还有防沉迷提示，3小时累计就要5小时解除

论坛萌新521089 · 发表于 2019-5-1 17:07:43

永远无多远发表于 2019-5-1 17:00
现在不清楚，我几年的账号无法解除，那时候客服说发传真，发了好多次，啥用都没有，最后只能另建账号。 ...

半夜打客服解决的，收费区账号是单独的一套系统，真心不理解，你登录收费区的实名认证，认证一次就行。金山一卡通什么的那个系统不行

论坛萌新6083290 · 发表于 2019-5-1 17:00:51

现在不清楚，我几年的账号无法解除，那时候客服说发传真，发了好多次，啥用都没有，最后只能另建账号。